הצהרת פרטיות TrueDose

עודכן לאחרונה: 7/06/2026
הצהרת פרטיות זו מסבירה כיצד TrueDose אוספת, משתמשת, שומרת ומעבירה מידע אישי במסגרת השימוש באתר, פניות דרך WhatsApp, דואר אלקטרוני, טפסים, שירותי צד שלישי וכל ערוץ תקשורת אחר הקשור לאתר.
השימוש באתר או יצירת קשר עם TrueDose מהווים אישור לכך שקראתם את הצהרת הפרטיות והבנתם את האמור בה.

1. בעל השליטה במידע

בעל השליטה במידע הוא: TrueDose Peptides
שם מסחרי: TrueDose
WhatsApp‬ / טלפון: 972-52-8669926+
ככל שמונה ממונה הגנת פרטיות, פרטיו הם:
דואר אלקטרוני: truedosepeptides@gmail.com

2. איזה מידע אנחנו עשויים לאסוף

אנחנו עשויים לאסוף מידע שנמסר לנו באופן ישיר על ידי המשתמש, וכן מידע טכני הנאסף בעת שימוש באתר.
מידע שנמסר ישירות עשוי לכלול שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, תוכן פנייה, פרטי התקשרות, כתובת למשלוח אם נמסרה, העדפות תקשורת, מסמכים שנשלחו ביוזמת המשתמש, וכל מידע אחר שהמשתמש בחר למסור.

מידע טכני עשוי לכלול כתובת IP, סוג מכשיר, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה לאתר, עמודים שנצפו, פעולות באתר, מקור הגעה לאתר, מזהי Cookies ונתוני שימוש כלליים.

אין למסור לנו מידע רפואי, מידע על מצב בריאותי, מרשמים, אבחנות, תוצאות בדיקות, משקל, פרוטוקולים, מינונים, מידע על שימוש בחומרים, מידע על חיי מין או כל מידע אישי רגיש אחר. אם מידע כזה יימסר לנו ביוזמת המשתמש, אנו עשויים לעבד אותו רק במידה הנדרשת לצורך טיפול בפנייה, מניעת שימוש אסור, עמידה בדין, תיעוד פנימי או מחיקה.

3. מטרות השימוש במידע

אנחנו עשויים להשתמש במידע אישי לצורך מענה לפניות, תפעול האתר, ניהול תקשורת עם משתמשים, הצגת מידע, תיעוד פניות, אבטחת מידע, מניעת הונאה, מניעת שימוש אסור, טיפול בבקשות פרטיות, עמידה בהוראות דין, ניהול פנימי, שיפור האתר, ניתוח שימושים סטטיסטי ושמירה על זכויות משפטיות.

ככל שתינתן הסכמה נפרדת לקבלת הודעות שיווקיות, נוכל להשתמש בפרטי הקשר גם לצורך שליחת עדכונים, הודעות או מידע שיווקי. ניתן לבקש הסרה מרשימת דיוור בכל עת.

4. מידע רגיש

אנחנו לא מבקשים לקבל מידע רפואי או מידע אישי רגיש. עם זאת, בשל אופי הפניות האפשריות, ייתכן שמשתמש ימסור ביוזמתו מידע שעשוי להיחשב רגיש, כגון מטרה בריאותית, מידע על גוף, מין, משקל, תפקוד, טיפול, שימוש בחומרים או מצב רפואי.

אנחנו מבקשים שלא למסור מידע כזה. אם מידע רגיש נמסר בכל זאת, הוא יטופל בזהירות, בגישה מוגבלת, ורק לצורך המטרה שלשמה נמסר או לצורך עמידה בדין, שמירה על זכויות, מניעת שימוש אסור או מחיקה.

5. שירותי ‪WhatsApp‬ וצד שלישי

פניות דרך WhatsApp כפופות גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של WhatsApp ושל Meta. כאשר משתמש יוצר קשר דרך WhatsApp, חלק מהמידע עשוי להישמר או להיות מעובד על ידי WhatsApp או Meta, בהתאם לתנאים שלהם.

האתר עשוי לעשות שימוש גם בספקי שירות חיצוניים כגון שירותי אחסון, אבטחת מידע, ניתוח נתוני שימוש, שירותי טפסים, מערכות דיוור, שירותי תשלום, שירותי משלוח, יועצים מקצועיים, מעבדות צד שלישי או ספקי IT.

אנחנו נשתף מידע עם צדדים שלישיים רק כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר, טיפול בפנייה, מתן שירות, עמידה בדין, שמירה על זכויות, אבטחת מידע או בהתאם להסכמת המשתמש.

6. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים והשירותים שבהם אנו משתמשים עשויים לפעול מחוץ לישראל, לרבות שירותי ענן, WhatsApp, Meta, שירותי Analytics, מערכות דיוור, מערכות תמיכה, שירותי אבטחת מידע או מעבדות חיצוניות.

משמעות הדבר היא שמידע אישי עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד במדינות מחוץ לישראל. במקרים כאלה נפעל בהתאם להוראות הדין החל, וננקוט אמצעים סבירים כדי לוודא שהמידע מטופל ברמת הגנה מתאימה.

7. כלי מדידה Cookies

האתר עשוי להשתמש ב־Cookies, pixels, tags וכלי מדידה דומים לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחה, שמירת העדפות, מדידת שימושים, שיפור חוויית המשתמש וניתוח נתונים סטטיסטיים.

ככל שנעשה שימוש בכלי פרסום או Remarketing, כגון Meta Pixel או Google Analytics, הדבר ייעשה בכפוף לדין ולמדיניות הפרטיות של אותם ספקים. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה מלאה עשויה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

8. דיוור והודעות שיווקיות

אנחנו לא נשלח הודעות שיווקיות באמצעים המחייבים הסכמה לפי דין, אלא אם התקבלה הסכמה מתאימה או אם קיימת אפשרות אחרת לפי דין. בכל הודעה שיווקית, ככל שתישלח, תינתן אפשרות להסרה או להפסקת קבלת הודעות.

בקשות הסרה יטופלו תוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

9. שמירת מידע

נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לרבות מענה לפניות, תיעוד, ניהול פנימי, עמידה בדרישות דין, שמירה על זכויות משפטיות, מניעת שימוש לרעה ואבטחת מידע.

משך השמירה עשוי להשתנות לפי סוג המידע. לדוגמה, פניות כלליות עשויות להישמר לתקופה מוגבלת לצורך מעקב ותיעוד. מידע הנדרש לצרכי חשבונאות, מס, הגנה משפטית או עמידה בדין עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר. נתוני Cookies ונתוני שימוש עשויים להישמר בהתאם להגדרות הכלי שבו נעשה שימוש.

10. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי, חשיפה או מחיקה בלתי מורשית.
עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. לכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים, לרבות WhatsApp, דואר אלקטרוני, שירותי ענן או טפסים מקוונים.

11. זכויות משתמשים

בכפוף להוראות הדין החל, משתמש רשאי לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי שנשמר עליו, לבקש תיקון של מידע שאינו מדויק, לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד, לבקש הפסקת שימוש לצרכי דיוור, או להעלות שאלה בנוגע לאופן עיבוד המידע.

ייתכן שנבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהות המבקש לפני טיפול בבקשה. נענה לבקשות בהתאם לדין ובתוך זמן סביר.

12. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם יתברר לנו שנאסף מידע אישי מקטין ללא אישור מתאים, נפעל למחיקתו או להגבלת השימוש בו בהתאם לדין.

13. חובת מסירת מידע

מסירת מידע אישי אינה חובה חוקית, אלא אם צוין אחרת. עם זאת, ללא מסירת פרטי קשר בסיסיים ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייה, לטפל בבקשה או לספק מידע שהתבקש.

אין למסור מידע שאינו נדרש, ובפרט אין למסור מידע רפואי או מידע אישי רגיש.

14. שינוי מדיניות הפרטיות

אנחנו רשאים לעדכן הצהרת פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחול ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.

במקרה של שינוי מהותי, נשתדל לפרסם הודעה מתאימה באתר או באמצעי קשר אחר, ככל שהדבר נדרש לפי דין.

15. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
דואר אלקטרוני: truedosepeptides@gmail.com
WhatsApp / טלפון: 972-52-8669926+

המידע באתר מיועד לצרכי מידע ומחקר בלבד. אין לראות בו ייעוץ רפואי, המלצה לשימוש, עידוד שימוש או אישור בטיחות. החומרים המוזכרים באתר אינם מיועדים לשימוש בבני אדם או בבעלי חיים, ואינם תרופות, תוספי תזונה, מזון או מוצרי קוסמטיקה. השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש ולהצהרת הפרטיות.